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Ist Kajabi DSGVO-konform?
Die kurze Antwort darauf von Kajabi selbst lautet übersetzt auf Deutsch:
”Ja, Kajabi wurde entwickelt, um Sie bei der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen, einschließlich GDPR, zu unterstützen.”
Die Quelle dazu im Original auf Englisch findest du hier:
Für mehr Informationen hat Kajabi noch einen ausführlichen Hilfstext geschrieben, den ich dir gerne unten auf Deutsch übersetzt habe.
Erfahre, wie Kajabi dir hilft, die verschiedenen Datenschutzvorschriften weltweit von Anfang an einzuhalten, und wie du deine Website so gestalten und anpassen kannst, dass sie zusätzliche Datenschutzbestimmungen erfüllt, die für dein Unternehmen gelten könnten.
In diesem Artikel:
- Datenschutzbestimmungen
- Wie hilft Kajabi?
- Datenerhebung: Formulare und Double Opt-In
- Datenspeicherung und -verarbeitung: Exportieren von Kontakten und Aktualisieren von Daten
- Abbestellen und E-Mail-Präferenzen
- Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
- Cookies und Datenschutz
- Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen
Datenschutzbestimmungen
Wie du vielleicht weißt, gibt es eine Vielzahl von Datenschutzbestimmungen, die dein Unternehmen betreffen können, darunter unter anderem den California Consumer Privacy Act (CCPA) und die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Nicht zu vergessen die verschiedenen Regeln, Richtlinien und Gesetze wie das Americans with Disabilities Act (ADA), alle Barrierefreiheitsrichtlinien oder -gesetze, automatische Verlängerungs- oder Abonnementregeln, Umsatzsteuerregelungen und mehr.
Und zu allem Überfluss decken diese möglicherweise nicht alle Regeln, Gesetze und Richtlinien ab, die für dein spezifisches Unternehmen in deiner Gerichtsbarkeit gelten können.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass diese Vorschriften dazu dienen, eine ehrliche, transparente und zugängliche Marke zu schaffen, um eine loyale, vertrauensvolle Beziehung zwischen dir und deinen Kunden aufzubauen.
Hier bei Kajabi ist es unsere Mission, dir die Werkzeuge bereitzustellen, die dich befähigen, online erfolgreich zu sein.
Deshalb verbessern wir Kajabi kontinuierlich, indem wir neue Funktionen hinzufügen und bestehende Funktionen aktualisieren, sodass du alles hast, was du brauchst, um dein Geschäft auszubauen und deinen Wert erfolgreich mit deinem Publikum zu teilen.
Und als Wissensunternehmer und Führer deines Bereichs bist du der Eigentümer deines Unternehmens.
Wir stellen die notwendigen Ressourcen und Werkzeuge bereit, um dir zu helfen, die verschiedenen Datenschutzbestimmungen und Richtlinien weltweit einzuhalten, aber wir können dir keine Rechtsberatung geben, noch möchten wir dir vorschreiben, wie du dein Unternehmen führen sollst.
Die Nutzung dieser Informationen erfolgt auf eigenes Risiko, da du die Verantwortung für dein Unternehmen übernimmst und alle geltenden Vorschriften, Gesetze oder Richtlinien einhältst.
Wie hilft Kajabi?
Mit der leistungsstarken All-in-One-Plattform von Kajabi kannst du sicher sein, dass die Funktionen und Werkzeuge darauf ausgelegt sind, dir zum Online-Erfolg zu verhelfen.
Und wie du vielleicht schon herausgefunden hast, glauben wir, dass das, was dir gehört, ganz dir gehört.
Deshalb nehmen wir keinen Anteil an deinen Einnahmen, wir geben dir die Flexibilität, dein Geschäft gemäß deiner Marke und Vision zu gestalten, und wir geben dir die Freiheit, zu gestalten, wie deine Website aussehen und funktionieren soll.
Mit Kajabi ermöglichen dir diese Freiheit und Flexibilität, die notwendigen Leitplanken und Schutzmaßnahmen einzurichten, die speziell für dein Unternehmen gelten können.
Wir können dir die notwendigen Werkzeuge und Ressourcen für dein Unternehmen zur Verfügung stellen, aber wir verstehen, dass du eine einzigartige Perspektive in deinem speziellen Nischenbereich bietest.
Deshalb überlassen wir es dir zu entscheiden, wie du dein Geschäft einrichten möchtest, um alle für dich geltenden Vorschriften, Gesetze und Richtlinien einzuhalten.
Dieser Leitfaden behandelt die verschiedenen in Kajabi integrierten Werkzeuge und Funktionen, die dir helfen, die Datenschutzbestimmungen weltweit einzuhalten.
Die in diesem Leitfaden behandelten Informationen umfassen:
- Datenerhebung
- Datenspeicherung und -verarbeitung
- Abbestellen und E-Mail-Präferenzen
- Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
- Cookies und Datenschutz
- Und wie du mit deiner eigenen Datenschutzrichtlinie beginnen kannst.
Dieser Leitfaden ist eine großartige Gelegenheit für Website-Besitzer, zu überprüfen, wie sie ihre Leads und Kunden ansprechen und was sie tun können, um diese Beziehungen mit höchster Sorgfalt zu behandeln.
Durch das Verständnis der verschiedenen für dein Unternehmen geltenden Datenschutzbestimmungen und mit Hilfe der vielen Werkzeuge und Funktionen von Kajabi können wir eine transparentere Art des Geschäftens schaffen.
Datenerhebung: Formulare und Double Opt-In
Unter verschiedenen Datenschutzbestimmungen, wie der DSGVO, muss ein Kontakt darüber informiert werden, dass seine Daten von einem Unternehmen gespeichert und verwendet werden, wenn er diese übermittelt.
Die Einwilligung muss „freiwillig, spezifisch, informiert und unmissverständlich“ sein, wobei Unternehmen eine „klare und einfache“ Rechtssprache verwenden müssen, die „deutlich von anderen Angelegenheiten zu unterscheiden ist“.
Da Kajabi dir hilft, deine eigenen Seiten und Formulare zu erstellen und dir die Freiheit und Flexibilität gibt, beliebige Texte hinzuzufügen, hast du bereits die Werkzeuge, die du benötigst, um deine Interessenten darüber zu informieren, wie du ihre Daten verwenden, speichern und verarbeiten willst und über ihr Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen.
Darüber hinaus ermöglicht dir die Erstellung von Seiten auf Kajabi, einen markenspezifischen Haftungsausschluss mit den Opt-In-Formularen hinzuzufügen, die du zu deiner Seite hinzufügst!
Zustimmung-Checkbox
Füge deinem Opt-In-Formular ein benutzerdefiniertes Feld hinzu, das dem Formularabsender klar und unmissverständlich macht, dass er seine Zustimmung gibt.
Um eine Zustimmung-Checkbox zu erstellen:
- Erstelle ein neues Formular oder bearbeite ein bestehendes Formular.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt „Felder“.
- Klicke auf „Formularfeld hinzufügen“.
- Verwende klare Sprache, damit der Kontakt genau versteht, was seine Zustimmung bedeutet.
- Wähle dann „Dieses Feld erforderlich machen“.
- Nachdem du dein Formular eingerichtet hast, klicke auf „Speichern“, um deine Änderungen zu speichern und anzuwenden:
Double Opt-In
Eine weitere nützliche Funktion, um sicherzustellen, dass deine Formulare den verschiedenen Datenschutzbestimmungen entsprechen, ist das Double Opt-In.
Bei Kajabi ist das Double Opt-In standardmäßig für alle neuen Formulare auf deiner Website aktiviert.
Obwohl du das Double Opt-In deaktivieren kannst, wird diese Standardeinstellung empfohlen, um dir zu helfen, die verschiedenen Datenschutzbestimmungen einzuhalten, deinen Absender-Ruf zu schützen und eine gesunde Mailingliste zu pflegen.
Mit Kajabi kannst du neue Formulare erstellen und dabei sicher sein, dass deine Formulare so eingerichtet sind, dass du ein starkes, seriöses Online-Geschäft aufbauen kannst.
Passe die Sprache deiner Double Opt-In-E-Mail an deine Marke und Sprache an, indem du die automatisierte E-Mail bearbeitest, die von deiner Website gesendet wird.
Um ein Formular mit Double Opt-In zu erstellen:
- Erstelle ein neues Formular oder bearbeite ein bestehendes Formular.
- Wähle „Double Opt-In (empfohlen)“ aus, um es zu aktivieren.
- Konfiguriere alle zusätzlichen Optionen, die möglicherweise zutreffen.
- Klicke dann auf „Speichern“, um deine Änderungen zu speichern und anzuwenden:
Klare Kommunikation
Das Wichtigste, was du bei der Erstellung deiner Formulare beachten musst, ist, eine klare, unmissverständliche Sprache zu verwenden, die deinen Kontakten effektiv mitteilt, dass sie ihre Zustimmung zur Nutzung und Speicherung ihrer Kontaktinformationen geben.
Die Checkliste zur Einwilligung des UK Information Commissioner’s Office kann verwendet werden, um sicherzustellen, dass deine Einwilligung den verschiedenen Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO entspricht.
Wenn du in Kalifornien tätig bist oder Geschäfte machst, musst du die CCPA einhalten, wenn dein Unternehmen die folgenden Anforderungen erfüllt:
- Einen Bruttojahresumsatz von über 25 Millionen Dollar haben; oder
- Die persönlichen Informationen von 100.000 oder mehr kalifornischen Einwohnern oder Haushalten kaufen, verkaufen oder teilen; oder
- 50 % oder mehr ihres Jahresumsatzes aus dem Verkauf oder Teilen der persönlichen Informationen kalifornischer Einwohner erzielen.
Hinweis: Am 4. November 2020 haben die kalifornischen Wähler den California Privacy Rights and Enforcement Act (CPRA) verabschiedet. Der CPRA ändert verschiedene Teile des bestehenden CCPA, wobei die Änderungen ab dem 1. Januar 2023 in Kraft treten.
Wenn dies auf dich zutrifft, musst du einen „Do Not Sell or Share“-Button einfügen. Der Grund für den „Do Not Sell or Share“-Button ist, die Möglichkeit zu bieten, dem Verkauf oder Teilen persönlicher Informationen zu widersprechen.
Der CPRA führt den Begriff „Teilen“ ein, was bedeutet, dass ein Unternehmen persönliche Daten an Dritte für kontextübergreifende Verhaltenswerbung zum Nutzen eines Unternehmens weitergibt, ohne dass Geld ausgetauscht wird.
Der „Do Not Sell or Share“-Button muss einige spezifische Informationen enthalten, einschließlich:
- Ein Link zu deiner Datenschutzrichtlinie
- Ein Button, der kalifornischen Kunden die Möglichkeit gibt, sich von personalisierter Werbung abzumelden
Datenspeicherung und -verarbeitung: Exportieren von Kontakten und Aktualisieren von Daten
Mit der Registerkarte „Kontakte“ von Kajabi kannst du sicher sein, dass unsere Datenspeicherung und -verarbeitung dir die Werkzeuge zur Verfügung stellt, um die Datenschutzbestimmungen einzuhalten, die für dein Unternehmen gelten können.
Dazu gehört die Möglichkeit, Kontaktdaten aus deiner Registerkarte „Kontakte“ in einem benutzerfreundlichen Format zu exportieren.
Das Exportieren von Kontakten und das Aktualisieren von Daten ermöglicht es dir, die Informationen über einen Kontakt zu teilen, falls der Kontakt eine Kopie seiner Daten anfordert.
So exportierst du Kontaktinformationen
Um eine CSV-Datei aller auf deiner Website gespeicherten Kontakte zu exportieren:
- Gehe zur Registerkarte „Kontakte“ im Dashboard.
- Klicke auf „Massenaktionen“.
- Wähle „Alle exportieren“.
- Du erhältst dann deine exportierte Liste im E-Mail-Postfach, das mit deinem Kajabi-Konto verknüpft ist:
So bearbeitest und aktualisierst du Kontaktdaten
Wenn du die Informationen eines Kontakts bearbeiten oder aktualisieren musst, führe die Aktion direkt von deiner Registerkarte „Kontakte“ aus.
Um die Informationen eines Kontakts auf Kajabi zu bearbeiten:
- Öffne die Registerkarte „Kontakte“ im Dashboard.
- Suche den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, den du bearbeiten möchtest.
- Wähle den Namen des Kontakts aus.
- Klicke auf „Vollständiges Profil öffnen“.
- Wähle die Registerkarte „Details bearbeiten“ unter dem Namen des Kontakts.
- Nimm die notwendigen Anpassungen vor.
- Klicke dann auf „Speichern“, um deine Änderungen zu speichern und anzuwenden:
Abbestellen und E-Mail-Präferenzen
Mit den E-Mail-Kampagnen von Kajabi enthält jede E-Mail einen „Abbestellen“-Button im Fußbereich der E-Mail.
Dies ermöglicht es deinen Empfängern, ihre Einwilligung einfach zu widerrufen und sich von den Marketing-E-Mails deiner Website abzumelden.
Kunden deiner Website haben die Möglichkeit, ihre E-Mail-Präferenzen auszuwählen und zu konfigurieren, um ihre Erfahrung mit deinen E-Mails zu personalisieren.
Wenn ein Kunde sich für oder gegen deine Marketing-E-Mails bei Kajabi entscheiden möchte:
- Muss er sich zuerst in sein Konto auf deiner Website einloggen.
- Dann zu seinem Avatar in der oberen rechten Ecke navigieren, um das Benutzermenü zu öffnen.
- Wähle „Einstellungen“.
- Dann wähle oder deaktiviere die E-Mail-Einstellungen, um ihre E-Mail-Präferenzen anzupassen:
Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Als Kajabi Hero schätzen wir den Schutz deiner Daten und der Daten deiner Kunden. Mit unserem neuesten Update unserer Nutzungsbedingungen und der Datenverarbeitungsvereinbarung gilt die Datenverarbeitungsvereinbarung automatisch für alle Kajabi Heroes durch deine Zustimmung zu unseren Nutzungsbedingungen und die Nutzung der Kajabi-Plattform und -Dienste.
Das bedeutet, dass die Standardvertragsklauseln (SCCs) gelten, wenn ein Kajabi-Kunde die Dienste zur Datenverarbeitung nutzt.
Mit unserer Datenverarbeitungsvereinbarung ist keine zusätzliche Aktion erforderlich. Du kannst jedoch unsere Nutzungsbedingungen und die DPA überprüfen, die du hier findest.
Die DPA von Kajabi wird automatisch Teil deiner Vereinbarung mit uns und tritt am 27. September 2021 in Kraft. Klicke hier, um die Datenverarbeitungsvereinbarung von Kajabi zu öffnen.
Cookies und Datenschutz
Kajabi verwendet Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren deiner Website zu gewährleisten und die beste Erfahrung für deine Besucher und Kunden zu bieten.
Es ist wichtig zu verstehen, dass Cookies ein notwendiger Bestandteil der Website-Funktionalität sowie eine Quelle von Datenschutzbedenken und ein potenzielles Sicherheitsrisiko sein können, wenn sie böswillig verwendet oder falsch dargestellt werden.
Das Dokumentieren und Teilen der auf deiner Website verwendeten Cookies ist wichtig, um die verschiedenen Regeln und Vorschriften bezüglich des Datenschutzes deiner Nutzer einzuhalten und eine transparente, vertrauenswürdige Marke zu schaffen, bei der sich deine Kontakte und Website-Besucher sicher fühlen können.
Es ist wichtig zu beachten, dass in einigen Regionen wie dem EWR (Europäischer Wirtschaftsraum), Kanada und Australien eine Cookie-Einwilligung erforderlich ist, bevor Daten gesammelt werden. Du musst einer Person die Möglichkeit geben, sich anzumelden, anstatt eine Abmeldefunktionalität zu verwenden.
Dies liegt an der ePrivacy-Richtlinie, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem kanadischen Anti-Spam-Gesetz, dem australischen Datenschutzgesetz und den australischen Datenschutzgrundsätzen (APP), die erlassen wurden.
Wenn du in diese Kategorie fällst, müssen möglicherweise zusätzliche Updates zu deinem Skript implementiert werden.
Welche Cookies verwendet die Kajabi-Website?
Wenn du die Kajabi-Website, www.kajabi.com, besuchst, sammelt Kajabi automatisch bestimmte Daten mithilfe von Tracking-Technologien wie Cookies.
Die Kajabi-Website verwendet verschiedene notwendige Cookies und Analysetools, um dir die Navigation auf unserer Website zu ermöglichen, ihre Funktionen zu nutzen und Informationen bereitzustellen, um deine Erfahrung mit unserer Website zu verbessern.
Um mehr über die auf der Kajabi-Website verwendeten Cookies zu erfahren, siehe unsere Cookie-Mitteilung.
Es ist wichtig zu beachten, dass du das Setzen von Cookies durch unsere Website verhindern kannst. Wenn du dich jedoch dafür entscheidest, deine Cookie-Einstellungen zu deaktivieren oder ein Cookie abzulehnen, funktionieren möglicherweise einige Teile der Kajabi-Website nicht ordnungsgemäß oder sind erheblich langsamer.
Welche Cookies verwendet Kajabi für meine Website(s)?
Wenn du deine eigene Website mit Kajabi erstellst, beginnst du sofort mit der Verwendung von Cookies, um die Funktionalität der Website und die Informationssammlungszwecke zu unterstützen.
Diese Cookies fallen in zwei Kategorien: Essenziell und Nicht-Essentiell.
Hinweis: Wenn du zusätzliche Cookies verwendest, musst du dies in deiner eigenen Cookie-Richtlinie dokumentieren.
Ein Cookie-Haftungsausschluss hinzufügen
Das Dokumentieren und Teilen der auf deiner Website verwendeten Cookies mit deinen Nutzern ist wichtig, um die verschiedenen Regeln und Vorschriften bezüglich des Datenschutzes deiner Nutzer einzuhalten und eine transparente, vertrauenswürdige Marke zu schaffen, bei der sich deine Kontakte und Website-Besucher sicher fühlen können.
Dokumentiere und teile die auf deiner Website verwendeten Cookies, indem du einen Cookie-Haftungsausschluss eines Drittanbieters installierst.
Um deiner Website einen Cookie-Haftungsausschluss hinzuzufügen, empfehlen wir die Verwendung eines kostenlosen Cookie-Haftungsausschluss-Skripts wie Cookie Script oder eines kostenpflichtigen Cookie-Haftungsausschluss-Skripts wie Osano auf deiner Website.
Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen
Die Erstellung deiner Unternehmensrichtlinien kann ein entmutigender Prozess sein, und wir verstehen, wie viel es erfordert, deine Richtlinien und Bedingungen zu erstellen.
Das Verständnis der verschiedenen Gesetze, Richtlinien und Vorschriften und wie man konform bleibt, ist entscheidend für jedes Unternehmen.
Aus diesem Grund empfehlen wir, eine eigene Überprüfung der spezifischen Richtlinien und Gesetze durchzuführen, die für dein spezifisches Unternehmen und deine Website erforderlich sind.
Was sind eine Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen?
Eine Datenschutzrichtlinie und eine Nutzungsvereinbarung sind öffentliche Erklärungen darüber, wie deine Organisation Datenschutzprinzipien anwendet, um den Gesetzen und Richtlinien zu entsprechen, die für die Organisation gelten können.
Es sollte ein klar und prägnant formuliertes Dokument sein, das leicht verständlich und für deine Nutzer leicht zugänglich ist.
Wichtiger Hinweis: Die Datenschutzrichtlinie von Kajabi dient als Beispiel. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt möglicherweise nicht für dein Unternehmen. Es ist wichtig zu beachten, dass es zwar wichtig ist, eine schriftliche Datenschutzrichtlinie auf deiner Website zu haben, es jedoch ebenso wichtig ist, diese Richtlinie zu implementieren, zu befolgen und zu aktualisieren.
Wenn du Unterstützung bei der Anpassung von Richtlinien benötigst, die für dein Unternehmen geeignet sind, empfehlen wir den Besuch von:
TermsFeed.com
Wenn du gerade erst anfängst und nach kostenlosen Richtlinien suchst, bietet TermsFeed diese ebenfalls an! Gehe zu „Ressourcen“ in deren Navigation und wähle „Vorlagen“. Wenn dein Unternehmen wächst, empfehlen wir definitiv, die einmalige Gebühr zu zahlen, um deine Richtlinien anzupassen.
Obwohl wir dir helfen können, mehr über die verfügbaren Werkzeuge und Ressourcen zu erfahren, können wir dir keine Rechtsberatung geben. Die Nutzung dieser Informationen erfolgt auf eigenes Risiko, da du die Verantwortung für deine Unternehmensrichtlinien übernimmst.
Wir empfehlen dir, rechtlichen Rat einzuholen, wenn du Beratung zur Interpretation dieser Informationen oder zur Überprüfung ihrer Genauigkeit benötigst.
Um mehr über die DSGVO zu erfahren, sieh dir den Leitfaden zur Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) an, der vom britischen Information Commissioner’s Office veröffentlicht wurde.
Haftungsausschluss: Dieser Artikel und andere auf unserer Website veröffentlichte Materialien dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht als Rechtsberatung gedacht. Verlasse dich nicht auf die hier gefundenen Informationen, ohne einen zugelassenen Anwalt in deiner Region für deine spezifischen Umstände zu konsultieren. Letztendlich liegt es in deiner Verantwortung, und du entlässt Kajabi hiermit aus jeglicher Verantwortung, die für dich und dein Unternehmen geltenden Gesetze oder Vorschriften, einschließlich internationaler Gesetze, zu bestimmen. Es ist immer am besten, mit ALLEN Gesetzen, Regeln, Vorschriften und Gesetzen vertraut zu sein, die für dich und das Land/deine Region deiner Empfänger gelten können.
Ist Kajabi DSGVO-konform?In diesem Artikel:DatenschutzbestimmungenWie hilft Kajabi?Datenerhebung: Formulare und Double Opt-InZustimmung-CheckboxDouble Opt-InKlare KommunikationDatenspeicherung und -verarbeitung: Exportieren von Kontakten und Aktualisieren von DatenSo exportierst du KontaktinformationenSo bearbeitest und aktualisierst du KontaktdatenAbbestellen und E-Mail-PräferenzenDatenverarbeitungsvereinbarung (DPA)Cookies und DatenschutzWelche Cookies verwendet die Kajabi-Website?Welche Cookies verwendet Kajabi für meine Website(s)?Ein Cookie-Haftungsausschluss hinzufügenDatenschutzrichtlinie & NutzungsbedingungenWas sind eine Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen?